Hoe ziet mijn Avis huurcontract eruit
Regelmatig krijgen wij van onze reizigers, na terugkomst van hun vakantie in Amerika, vragen over creditcardafschrijvingen van de autoverhuurmaatschappij Avis. Waar kunt u als autohuurder nu tegenaan lopen bij de autoverhuurmaatschappij?
Goed om te weten is dat de baliemedewerkers van autoverhuurmaatschappijen een commissie ontvangen over de ter plaatse afgesloten extra’s, zoals verzekeringen. Deze baliemedewerkers begrijpen ook dat reizigers uit Europa vaak een vermoeide vlucht achter de rug hebben en dientengevolge vaak weinig aandacht hebben voor het huurcontract welke u als reiziger dient te ondertekenen voordat u de auto in ontvangst mag nemen. Nadat u het huurcontract (ofwel “Rental Agreement”) heeft ondertekend kunt u nog binnen 24 uur afgesloten extra’s ongedaan maken (u dient hiervoor zelf contact op te nemen met Avis of naar een huurvestiging van Avis te gaan); na deze tijdslimiet van 24 uur is dit uitgesloten. Na het verstrijken van deze 24 uur of na terugkomst van uw reis kunnen wij namelijk niets meer hieraan veranderen.
Om u alvast goed voor te bereiden hoe een huurcontract van Avis eruit ziet, hebben wij een 3-tal voorbeelden gemaakt.
Aan de rechterkant van het huurcontract staan de optionele producten die kunnen worden afgesloten cq. reeds zijn afgesloten. Aan de linkerkant van het huurcontract staat vermeld welke bedragen er in rekening zijn gebracht voor lokale afgesloten extra’s.
Voorbeeld 1;
Aan de rechterzijde staan de volgende items vermeld;
Loss Damage Waiver .00/Day Included
Personal Accident Insurance 7.00/Day Declined
Personal Effects Protection 2.95/Day Declined
$500K 3rdParty Liability Protection .00/Day Included
“Loss Damage Waiver” en “$500K 3rdParty Liability Protection” zijn standaard inbegrepen in al onze huurtarieven, dus om deze reden ziet u staan dat de kosten nul bedragen en “Included” zijn.
De “Personal Accident Insurance” (afgekort PAI) kost USD 7 per dag en is niet inbegrepen in het huurtarief. Omdat deze PAI, net zoals de PEP (Personal Effects Protection) items zijn die in uw eigen reisverzekering inbegrepen zullen zijn, adviseren we om deze niet af te sluiten. Indien u deze niet wenst af te sluiten, dan kiest u voor de optie “Declined”, net zoals in dit voorbeeld is gedaan.
Aan de linkerzijde van het huurcontract ziet u onderaan bij “YOUR ESTIMATED TOTAL CHARGES” een bedrag van 0 (nul) staan, dus in dit geval worden er geen additionele kosten in rekening gebracht en dus ook geen kosten belast op uw creditcard.
Voorbeeld 2;
Aan de rechterzijde staan de volgende items vermeld;
Loss Damage Waiver .00/Day Included
Personal Accident Insurance 7.00/Day Declined
Personal Effects Protection 2.95/Day Declined
$500K 3rdParty Liability Protection .00/Day Included
Omdat deze auto in de ene staat wordt opgehaald en in een andere staat van Amerika wordt ingeleverd, dient lokaal een one way fee te worden voldaan van USD 300 + lokale taxes.
Aan de linkerzijde van het huurcontract ziet u onderaan bij “YOUR ESTIMATED TOTAL CHARGES” een bedrag van USD 366.66 staan. Hierboven in de linkerkolom ziet u ook deze one way fee van USD 300 vermeld staan alsmede ook het bedrag inclusief de lokale taxes, waardoor het op een totaal bedrag komt USD 366,66. Dit bedrag wordt dus van de creditcard van de reiziger afgeschreven.
Voorbeeld 3;
Aan de rechterzijde staan de volgende items vermeld;
Loss Damage Waiver .00/Day Included
Personal Accident Insurance 7.00/Day Accepted
Personal Effects Protection 2.95/Day Declined
$500K 3rdParty Liability Protection .00/Day Included
1 TOL 12.99/DY 64.95/WK MX 259.80 Accepted
GSO/FUEL 5.24/Gal
Gas Service Option 73.34 Accepted
In dit geval is er gekozen om de volgende extra’s af te sluiten; Personal Accident Insurance (Personal Accident Insurance, dit is een persoonlijke ongevallenverzekering en maakt veelal onderdeel uit van uw reisverzekering), TOL (afkoop tol) en Gas Service Option (dit is de 1e tank benzine, u krijgt dan de auto met een volle tank mee en u kunt dan de auto met een lege tank inleveren).
Aan de linkerzijde van het huurcontract ziet u onderaan bij “YOUR ESTIMATED TOTAL CHARGES” een bedrag van USD 355.76 staan. Doordat dus gekozen is voor een aantal extra’s is dit het totale bedrag dat van uw creditcard afgeschreven gaat worden.
Indien u dus in de veronderstelling bent géén lokale extra’s afgesloten te hebben en u heeft verder geen one way fee, dan dient u dus goed op te letten dat bij “YOUR ESTIMATED TOTAL CHARGES” een bedrag van 0 (nul) staat. Elk ander bedrag dat hier staat zal worden afgeschreven van uw creditcard en na terugkomst kan hier niet over worden gereclameerd en/of restitutie voor worden aangevraagd.
Hieronder zullen voor de volledigheid enkele veel voorkomende extra’s vermelden welke regelmatig ter plaatse worden aangeboden;
- PAI (Personal Accident Insurance): dit is een persoonlijke ongevallenverzekering. Hiermee verzekert de huurder zich van een uitkering voor medische kosten bij blijvende invaliditeit of overlijden, als gevolg van een ongeval. Kosten bedragen op dit moment circa US $ 7 per dag.
- PEP (Personal Effects Protection): dit is een verzekering voor persoonlijke bezittingen in de auto. Kosten bedragen op dit moment circa US $ 2,95 per dag.
- ESP (Emergency Sickness Plan): dit is een verzekering voor noodgevallen indien u ziek wordt. Kosten bedragen op dit moment circa US $ 5,- per dag.
- RSN (Roadside Safety Net): Dit is een optionele dekking in geval van hulp voor uitzonderlijke gevallen zoals het vervangen van sleutels wegens verlies, hulp bij een lekke band, starten met startkabels, slepen, brandstoflevering, etc. Kosten bedragen op dit moment circa US $ 7,99 per dag.
- TOL (Tol): Als u deze optie afsluit, dan gaat u ermee akkoord dat er dagelijks vast bedrag van US $ 10,99 tot US $ 25,99 wordt berekend (het exacte bedrag is afhankelijk van de verhuurlocatie), ongeacht of u al dan niet tol moet betalen, tot een maximum van US $ 54,95 tot US $ 129,95 per week. Voor veel gebieden in Amerika (zoals het zuidwesten), zijn er behalve in de grote steden, weinig tollocaties waardoor het in de meeste gevallen voordeliger is om NIET te kiezen voor deze optie en gewoon apart af te rekenen bij een tolpoort.
- WFI (Wifi): hiermee heeft u wifi in de auto en op dit moment bedragen de kosten hiervoor circa US $ 21.99 per dag/US $ 154 per week met een maximum van US $ 659.70 per huurperiode. Let op, er zijn veel voordeligere opties zoals het aanschaffen van een lokale SIM kaart of u kunt een Amerikaanse SIM kaart ook al in Nederland kopen via https://www.airporttelecom.nl.
- GPS (navigatiesysteem); U kunt ter plaatse besluiten een GPS navigatiesysteem bij te boeken. De kosten variëren per verhuur locatie maar bedragen gemiddeld circa US $ 16,99 per dag excl. salestax.
- TAB (navigatiesysteem + tablet); U kunt ter plaatse besluiten een tablet met ingebouwde navigatie bij te boeken. De kosten variëren per verhuur locatie maar bedragen gemiddeld circa US $ 21,99 per dag excl. salestax. Dit is een alles in één reisapparaat met navigatie, onbeperkte veilige wifi tot 5 gebruikers inclusief 30 minuten per dag internationaal bellen en lokale stadskortingen voor attracties, restaurants en meer.
- XMR (satelliet radio); U kunt via de satelliet 130 kanalen radio luisteren, dit is niet kosteloos. Per dag betaalt u circa US $ 7,99 (plus tax) voor gebruik van de satelliet radio met een maximum van US $ 29,99 per week.
- ADR (Additional DRiver); dit zijn de kosten voor een extra bestuurder indien deze niet zijn inbegrepen in de geboekte pakket of indien deze niet valt binnen de SPOUSE regeling. Per dag betaalt u circa US $ 13 (plus tax) met een maximum van US $ 65 per huurperiode/huurcontract.
Let op: de vermelde prijzen zijn de tarieven welke bij ons bij het maken van dit document bekend zijn. Prijzen kunnen tussentijds wijzigen.